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第一条 用户须知
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2、用户信息
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3、账户安全
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4、账户管理
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第二条 用户的权利和义务
1、在遵守本协议的前提下,您将享有本平台提供的用户服务,并将收到本平台最新的优惠产品和服务的相关信息。
2、用户应保证其提供的个人资料的真实、准确、完整、有效,如有变更,应及时通知本平台并按照本平台的要求办理变更手续。如用户未按照本平台的规定提交相关真实、有效的信息,或者本平台有合理的理由怀疑用户提交的信息为错误、虚假或不完整的,本平台有权拒绝为用户提供服务。因用户提交的信息错误、虚假或不完整对本平台或第三方造成的全部损失由用户承担。
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第三条 本平台的权利与义务
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第四条 服务费用
1、当用户使用本平台提供的服务时,平台会向用户收取相关平台服务费用。各项服务费用详见本平台所列之收费方式说明。本平台保留单方面制定及调整服务费用的权利,新服务费用的生效时间以本平台将来公告中所述的时间为准。
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第五条 隐私条款
本平台采取严格的隐私政策,尊重并保护用户隐私,请会员仔细阅读并了解。
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第六条 除外责任
1、因用户自身的原因导致的任何损失或责任,由用户自行负责,本平台不承担任何责任。本平台不承担责任的情形包括但不限于:
1)用户未按照本协议或本平台公布的规则进行操作导致的任何损失或责任;
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第七条 风险提示
1、用户了解并认可,任何通过本平台进行的交易并不能避免以下风险的产生,本平台不能也没有义务为如下风险负责:
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第八条 知识产权保护条款
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第九条 法律适用
1、本协议的订立、生效、履行、解释以及由此产生的所有事项均适用中华人民共和国法律;
2、本协议中的部分条款无效,不影响其它条款的效力。若上述无效条款构成本协议目的之条款或核心条款,则该条款应被尽可能接近各方意图、能够保留本协议要求的目的且为有效的新条款所取代。在此情况下,本协议的其它条款仍然有效。
第十条 争议解决
凡因履行本协议所引起的任何争议,您和太平集团双方同意首先以友好协商的方式解决。协商不成的,任一方均可向太平集团所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。争议解决期间,未涉争议的条款双方应当继续履行。